제품문의

 
  SRX-705 관련 문의드립니다.
  
 작성자 : 시스콤
작성일 : 2015-08-03     조회 : 1,009  

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> 안녕하세요 SRX-705 관련 문의드립니다.
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> 카메라에 연결했을때 카메라를 통해 소리가 입력되는것을 확인할 수 있습니다.
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> 그러나 영상을 재생하면 잡음이 심해 영상의 소리는 아예 들리지 않습니다.
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> 이 경우에 어찌하면되나요. 이 제품을 언제 구매했는지 몰라서 단종됬는지 여부도 확인 부탁드립니다
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> 단종됬다면 제가 취할 수 있는 방법은 무엇이 있는지도 여쭤보고 싶습니다
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> 그럼 좋은 하루 되시고 고생하세요
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우선  본사로 A/S제품을 택배발송 해주시거나 방문하시면 제품의 상태를 확인후 연락을 드리겠습니다.
아울러 SRX-705 제품은 단종되었으며, 현재 보상판매 프로그램를 진행하고 있으니 이 프로그램을 통하여 900MHz 제품교체를 하시면 됩니다.
자세한 문의사항은 본사(02-861-1961) 연락 부탁드립니다.
감사합니다.